CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB www.proaguas.es

Versión del 15 de diciembre de 2016.

Las presentes disposiciones regulan el uso del Sitio Web www.proaguas.es (en adelante el “Sitio web”) puesto a disposición de los usuarios de Internet.

1.- Información sobre la entidad

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se pone en conocimiento de los usuarios del Sitio Web www.proaguas.es los siguientes datos de información general:

1. El titular del Sitio web es
Empresa Provincial de Aguas Costa Blanca Proaguas Costablanca, S.A. (Proaguas Costablanca en adelante),
NIF A03734357,
Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Alicante tomo 1.307, folio 206, hoja A 609, inscripción 1ª.
Avda. Orihuela, 39, 03007 Alicante
Teléfono: 965 111 376 – Fax: 965 102 166
Correo electrónico: proaguas@diputacionalicante.es

2. Proaguas Costablanca es una sociedad mercantil anónima con participación de capital al 100% de la Diputación Provincial de Alicante; una empresa pública especializada en el ciclo integral del agua, que tiene como misión promover y facilitar a la sociedad los medios adecuados para la correcta gestión y uso de los recursos hídricos en la Provincia de Alicante.

2.- Condiciones generales de uso

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al mismo. Sólo está autorizado el uso personal o particular y no comercial. No se autoriza la copia, reproducción, transmisión, distribución, venta, cesión o modificación del Sitio web o sus Contenidos.

El usuario se compromete a utilizar este Sitio web sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos de Proaguas Costablanca, de la Diputación de Alicante o de terceros, o que puedan atentar contra las normas vigentes.

El Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en las que se proponga utilizar el Sitio web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones. Proaguas Costablanca se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del Sitio web, así como también la oferta de servicios y las condiciones que se requieren para utilizarlo.

El acceso al Sitio web, así como el uso que pueda hacerse de la información que contiene, son de la exclusiva responsabilidad del Usuario. Ni Proaguas Costablanca, ni la Diputación de Alicante, se responsabilizarán de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de ese acceso o uso de los Contenidos, sin menoscabo de la aplicación de las disposiciones legales a las que deba someterse en el ejercicio de sus funciones.

En el Sitio web se pueden incluir hiperenlaces a otras páginas de Internet de terceros (“links”), que se han considerado de interés para los usuarios. No obstante, Proaguas Costablanca no asume ninguna responsabilidad derivada de la conexión, servicios o contenidos de las páginas de terceros a las que se haga referencia.

El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Sin embargo, determinados servicios pueden ser exclusivos para nuestros usuarios y clientes y su acceso puede encontrarse restringido sujeto a sus correspondientes condiciones particulares.

Proaguas Costablanca desarrollará los esfuerzos precisos para evitar errores y, en su caso, corregirlos o actualizarlos lo antes posible. Asimismo, podrá efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida en este Sitio web o en su configuración o presentación, salvo en los casos en los que por disposición legal deba mantenerse la información y por el tiempo necesario. Proaguas Costablanca no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio web y de sus servicios. Cuando sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la web y de los servicios.

Proaguas Costablanca no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías, desconexiones o en general que se deriven del acceso a este sitio web o del uso de información o servicios en él contenidos, motivados por causas ajenas a Proaguas Costablanca, así como tampoco de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Proaguas Costablanca.

3.- Protección de Datos

La privacidad de este Sitio web se basa, primeramente, en solicitar exclusivamente los datos imprescindibles para poder proporcionar sus servicios al usuario.

Los datos de carácter personal que facilite el Usuario se tratarán de acuerdo a lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa vigente que sea de aplicación. Sean esos datos facilitados en el Sitio web o por el envío de correos electrónicos o postales a la dirección de Proaguas Costablanca. Esta adoptará las medidas legalmente exigibles para la protección de los datos, incorporando las medidas de seguridad, calidad y de control necesarias para garantizar la autenticidad, confidencialidad, integridad, disponibilidad y conservación de la información

Facilitar sus datos supondrá que el Usuario ha aceptado que los mismos serán incorporados a ficheros titularidad de Proaguas Costablanca y tratados con la finalidad de tramitar las consultas o solicitudes planteadas a Proaguas Costablanca, enviarle información que pueda ser de su interés, gestionar el Sitio web y, en general para sus propios fines estatutarios. Dichos datos no se cederán a ningún tercero, excepto por obligaciones legales.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante carta firmada, incluyendo una copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente, dirigida a la dirección de Proaguas Costablanca indicada en el primer apartado de este Aviso Legal.

4.- Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y código fuente (los ‘Contenidos’), son propiedad intelectual de Proaguas Costablanca, de la Diputación de Alicante o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Sitio Web.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos (considerados también ‘Contenidos’) son titularidad de Proaguas Costablanca, de la Diputación de Alicante o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuya ningún derecho de propiedad industrial sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

La utilización no autorizada de los Contenidos de este Sitio web, así como los perjuicios que pudieran ocasionarse en los derechos de propiedad intelectual o industrial de Proaguas Costablanca, de la Diputación de Alicante o de terceros pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

5.- Política de cookies

El Sitio Web www.proaguas.es utiliza una tecnología denominada “cookies” con la finalidad de poder recabar información acerca del uso del Sitio Web.

Una cookie es un archivo de texto que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio web, las páginas visionadas, las preferencias seleccionadas, el tiempo que ha estado en nuestro Sitio web y los sitios visitados justo antes y después del mismo.

5.1.- Tipo de cookies: nuestro Sitio web puede utilizar las cookies que se describen a continuación:

• Cookies propias: son aquellas cookies que son enviadas a su ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros. La información que recabamos se emplea para mejorar el funcionamiento y calidad del Sitio web y su experiencia como usuario. Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerle como visitante recurrente del Sitio web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

• Cookies de terceros: Si interactúa con el contenido de nuestro Sitio web pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro Sitio web). Las cookies de terceros, son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otras web cuando navegue por ellas.

• Cookies analíticas de terceros: en el Sitio web también podemos utilizar el sistema de medición de audiencia Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google, Inc. que nos permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro Sitio web. Se utiliza un conjunto de cookies como las denominadas “__utma” y “__utmz” para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias del Sitio web sin identificar a usuarios individuales. También es posible que en alguna ocasión utilicemos otros sistemas similares o de otros proveedores, pero con las mismas características.

Estas cookies, junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permiten conocer el número total de usuarios que visitan nuestro Sitio web y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Gracias a ellas obtenemos una información que puede ayudarnos a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clientes.

5.2.- Consentimiento

Al navegar y continuar en nuestro Sitio web estará consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, por los plazos señalados y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

5.3.- Deshabilitar y bloquear cookies

En cualquier caso, le informamos de que dado que las cookies no son necesarias para el uso de nuestro Sitio web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro Sitio web menos satisfactoria.

5.4.- Retirar su consentimiento

Si quisiese retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, nuestro sistema creará cookies en cuanto visite nuestro Sitio web. Tenga presente que todos los navegadores de Internet permiten el cambio de dicha configuración.

5.5.- Cambios en la Política de Cookies

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

6.- Jurisdicción

Los posibles conflictos relativos a este Sitio web se regirán exclusivamente por el derecho del Estado español y de la Comunidad Autónoma Valenciana. Toda persona usuaria de este Sitio web, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y respeto de esta cláusula con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.