{"id":114,"date":"2016-09-17T15:03:24","date_gmt":"2016-09-17T15:03:24","guid":{"rendered":"http:\/\/proaguas.dev\/va\/?page_id=114"},"modified":"2023-03-04T16:55:03","modified_gmt":"2023-03-04T16:55:03","slug":"politica-de-qualitat-i-medi-ambient","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/qualitat-i-medi-ambient\/politica-de-qualitat-i-medi-ambient\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de qualitat i medi ambient"},"content":{"rendered":"<p><strong>PROAGUAS COSTABLANCA, S. A.<\/strong>, com a empresa p\u00fablica dedicada al \u201cdissenye de projectes d&#8217;enginyeria, direccions d&#8217;obra, l&#8217;assist\u00e8ncia t\u00e8cnica, i l&#8217;an\u00e0lisi d&#8217;aig\u00fces i fangs en l&#8217;\u00e0mbit de gesti\u00f3 i administraci\u00f3 del Cicle Integral de l&#8217;Aigua\u201d, i conscient de la import\u00e0ncia de la qualitat dels serveis prestats a l&#8217;usuari final, t\u00e9 com a principal objectiu la satisfacci\u00f3 de les necessitats i expectatives dels seus clients, mantenint un comprom\u00eds de respecte i protecci\u00f3 del medi ambient.<\/p>\n<p>La Direcci\u00f3 de <strong>PROAGUAS COSTABLANCA, S. A.<\/strong> conscient del comprom\u00eds que contrau amb l&#8217;Administraci\u00f3 P\u00fablica i amb els seus clients, disposa els recursos necessaris per a establir en la seua organitzaci\u00f3 un Sistema de Gesti\u00f3 de Qualitat i Medi ambient segons els seg\u00fcents principis:<\/p>\n<ul>\n<li>Exercir una bona pr\u00e0ctica professional en el desenvolupament de les activitats de l&#8217;empresa.<\/li>\n<li>Impulsar i promoure els conceptes de Qualitat i Medi Ambient en l&#8217;organitzaci\u00f3, establint objectius enfocats cap a l&#8217;avaluaci\u00f3 de l&#8217;acompliment en mat\u00e8ria de qualitat i medi ambient.<\/li>\n<li>Assegurar que els serveis compleixen amb els requisits legals i reglamentaris, normativa vigent, altres especificacions i requisits del client, aix\u00ed com altres requisits derivats de parts interessades.<\/li>\n<li>Incrementar la satisfacci\u00f3 dels nostres clients, incorporant els conceptes de qualitat i de respecte al medi ambient en la prestaci\u00f3 dels serveis, a fi de poder col\u00b7laborar conjuntament en la millora de les seues prestacions, tant en aspectes tecnol\u00f2gics, com de qualitat i mediambientals.<\/li>\n<li>Integrar el context de l&#8217;organitzaci\u00f3, considerar les oportunitats i avaluar els riscos derivats de l&#8217;empresa, en la direcci\u00f3 estrat\u00e8gica de l&#8217;empresa.<\/li>\n<li>Salvaguardar els principis d&#8217;imparcialitat, independ\u00e8ncia, integritat, confidencialitat i seguretat, en l&#8217;acompliment de les activitats que li s\u00f3n pr\u00f2pies.<\/li>\n<li>Fomentar la cooperaci\u00f3 i promoure de manera conjunta les capacitats dels nostres col\u00b7laboradors externs amb la finalitat d&#8217;aconseguir els objectius comuns per a la satisfacci\u00f3 dels nostres clients i en la millora del medi ambient.<\/li>\n<li>Establir accions i programes orientats a la millora cont\u00ednua i la prevenci\u00f3, tant en la qualitat dels serveis, com en el respecte i protecci\u00f3 del Medi ambient, mitjan\u00e7ant la comprovaci\u00f3 de l&#8217;efic\u00e0cia del sistema de gesti\u00f3, la detecci\u00f3 i resoluci\u00f3 d&#8217;inefici\u00e8ncies, l&#8217;establiment d&#8217;objectius de qualitat i ambientals, i el seu mesurament i avaluaci\u00f3 cont\u00ednua.<\/li>\n<li>Utilitzar els recursos de manera racional, fomentant la minimitzaci\u00f3 d&#8217;impactes ambientals, residus i emissions, o qualsevol altre aspecte ambiental, prevenint la contaminaci\u00f3, millorant l&#8217;entorn i promovent la conservaci\u00f3 del medi ambient.<\/li>\n<li>Implicar, motivar i comprometre al personal, mitjan\u00e7ant la necess\u00e0ria formaci\u00f3 i sensibilitzaci\u00f3, a fi de potenciar la seua integraci\u00f3 en la gesti\u00f3 i desenvolupament del Sistema de Qualitat i Ambiental implantat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Direcci\u00f3 estableix, dins de la pol\u00edtica general de <strong>PROAGUAS COSTABLANCA, S. A.<\/strong>, els plans i recursos necessaris per a complir els principis establits en la Pol\u00edtica de Qualitat i Ambiental, complint, al seu torn, amb els requeriments de les Normes UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 i UNE-EN ISO 17025.<\/p>\n<p>\u00c9s responsabilitat de tota l&#8217;organitzaci\u00f3 de <strong>PROAGUAS COSTABLANCA, S. A.<\/strong>, la participaci\u00f3 i el comprom\u00eds en la gesti\u00f3 i implantaci\u00f3 del Sistema de Qualitat i Medi Ambient.<\/p>\n<p>1 de febrer de 2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PROAGUAS COSTABLANCA, S. A., com a empresa p\u00fablica dedicada al \u201cdissenye de projectes d&#8217;enginyeria, direccions d&#8217;obra, l&#8217;assist\u00e8ncia t\u00e8cnica, i l&#8217;an\u00e0lisi d&#8217;aig\u00fces i fangs en l&#8217;\u00e0mbit de gesti\u00f3 i administraci\u00f3 del Cicle Integral de l&#8217;Aigua\u201d, i conscient de la import\u00e0ncia de la qualitat dels serveis prestats a l&#8217;usuari final, t\u00e9 com a principal objectiu la satisfacci\u00f3 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":106,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page-full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-114","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/114","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/114\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1794,"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/114\/revisions\/1794"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.proaguas.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}